Le transport de votre colis

Les commandes passées avant 17h30 sont expédiées le jour même.

Les modes d'expédition standard sont le Colissimo suivi, remis sans signature, et le Chrono Relais, remis dans le point relais le plus proche de chez vous. Vous pouvez également choisir le mode d'expédition express en 24h Chronopost, les commandes passées le vendredi sont livrables le lundi semaine suivante. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Chaque produit est emballé avec soin et toute expédition fait l’objet d’un double contrôle. Si vous constatez une anomalie, merci de contacter l’équipe RLD.

Le retour de votre colis

La pièce commandée ne convient pas ? Pas de problème, nous traitons les retours au même rythme que toute commande passée chez RLD.

En cas de retour, la pièce doit être retournée dans son emballage d’origine et soigneusement emballée afin de ne pas être abîmée durant le transport. Dans le colis, il est impératif de glisser la facture (ou sa photocopie) pour un traitement efficace de votre retour.

L'adresse de retour est :

RLD
208 rue Louis Armand
78955 Carrières sous Poissy